Untuk transaksi tarik tunai gagal/eror namun saldo terpotong bisa menghubungi Call center Bni (WA) 0817-0300-6222 jangan lupa foto mesin layar mesin ATM catat waktu transaksi siapkan KTP jelaskan kendala yg anda alami ke petugas yg melayani agar dapat di proses pengembalian uangku rekening anda.